Objectifs

• Optimiser la qualité de l’accueil et la prise en charge rapide et personnalisée des patients
• Evaluer le risque vital, prioriser, orienter, transmettre
• Gérer le stress et l’agressivité
• Améliorer la prise en charge des patients addictifs et psychiatriques
• Gérer l’accueil et les soins dans le cadre de la transculturalité

Horaires

PROGRAMME

Journée 1

09h-12h30

Législation

     · Historique et réglementation

     · Compétences infirmières

     · Missions de l’IOA

13h30-17h

Communication

     · Accueil des patients et des accompagnants

     · Représentation des patients, représentation des soignants

     · Méthodes de communication

Journée 2

09h-17h

Tri Adulte

     · Concepts et principes du tri

     · Enjeu du tri

     · Niveaux de tri et classification

     · Processus de tri

     · Hiérarchisation des urgences en fonction des différentes situations, examen clinique infirmier

     · Les outils de tri, les grilles

     · Contraintes des services, contraintes, du poste - Stratégie d’optimisation du tri

Journée 3

09h-12h30

Tri pédiatrique

       · Accueil et abord de l’enfant

       · Examen clinique infirmier

       · Hiérarchisation des urgences en fonction des différentes situations

     · Les outils de tri

13h30-17h

Tri 2018

       · Analyse de la pratique

       · Cas concrets    

       · L’IAO fonction de régulation des patients, de la salle d’attente, du personnel, des locaux, de l’information

INTERSESSION DE 15 JOURS

Journée 4

09h-17h

       · Agressivité 

       · Addiction 

       · Psychiatrie 

       · Interculturalité

Journée 5

09h-12h30

Bilan tri

       · Analyse de situations concrètes et cas cliniques, sur le tri, amenés par les soignants

13h30-17h

Bilan législation

     ·Cas concrets législation

       ·Bilan, évaluation de la session

Public

Infirmiers, cadres infirmiers et personnel médical des services d’accueil des urgences

Lieu de la formation

Centre de formation NRBC/CESU75

8 rue Maria Héléna Vierra Da Silva-75014 PARIS (voir plan p4)

Rez-de-Chaussée Droite

Tél : 01. 40.27.50.95  

Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Organisation

• · Durée : 5 jours  :    3 jours / 15 jours d’inter-session / + 2 jours

• · Horaires : 9h/17h – Convocation 8h45. Toute arrivée après 9h ne permet plus d’accéder au centre
• · Dates : Les dates de formation sont disponibles ici
  
  
• · Tarifs : Agent de l’AP-HP : prise en charge par l’institution (pas de frais pour le service)

            : Agent hors AP-HP : 1 150€, après établissement d’une convention de formation

• · Inscriptions :

      . Agents APHP : auprès du centre local de formation de l’établissement (max. 2 agents d’un même service/session)

     . Personnel hors APHP : renseignements à prendre par mail auprès de :                

                             Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

• · Informations sur : http://plandeformation.aphp.fr/plans_cfdc.php?so=16

Techniques pédagogiques

• Évaluation des connaissances
• Analyse des pratiques
• Cas concrets
• Évaluation des acquis
• Support pédagogique remis aux stagiaires

Matériels pédagogiques

• Vidéo projecteur                                                                      
• Support remis aux participants  

Références

• Code De la Santé Publique livre III Titre Ier profession d’infirmier
• Référentiel IOA SFMU 2004
• Référentiel: le triage en structure d’urgences SFMU 2013
• La pratique infirmière de l’examen Clinique. De Boeck. 2010

Intervenants 

• Médecins, Infirmiers, Psychologues, Cadres